2025年6月7日晚，北大国发院承泽商学第30期大讲堂系列活动举办，特邀360集团创始人周鸿祎做主题演讲，围绕“大模型与智能体的发展趋势和实践路径”话题，与北大国发院本博、MBA、EMBA、DPS及企业管理从业者等300多名听众交流。

北大博雅特聘教授、国发院党委书记雷晓燕，北大博雅特聘教授、国发院院长黄益平等出席活动。北大国发院传播中心主任王贤青主持。

周鸿祎表示，AI发展进入下半场后智能体成为主角，企业AI转型的核心就是打造智能体（Agent），并分享了打造智能体基础设施架构的15个关键因素。

周鸿祎介绍，智能体是指具备规划分解能力、能够执行复杂任务、调用各种工具，实现“需求-结果”长流程交付的“数字员工”，也是新的生产力。智能体的本质特征在于能够全流程执行复杂任务，形成“需求输入→目标达成”的闭环，填补大模型不能“下地干活”，从“单点能力”到“完整任务交付”的关键缺口。

周鸿祎认为，相较于通用Agent而言，未来专业Agent作为AI应用的核心载体，更容易落地应用，可以更好地融入业务流程，甚至具备比SaaS大十倍的发展前景。随着技术进步，企业之间多个Agent之间的协作将越来越普遍，最终从工具进化为数字员工，成为人类的合作伙伴。

Agent的重要性不言而喻，企业如何打造智能体成为关键问题。周鸿祎介绍，打造智能体需要构建算力网络调度和路由、基座大模型、存储能力、RAG知识库、外部情报搜索、数据库访问能力、记忆能力、使用工具能力、编程和程序运行能力、使用电脑/浏览器能力、多模态输出能力、Workflow编排能力、Agent运行和交互环境、Agent沙盒/安全及Agent协作能力15大基础设施。

周鸿祎提出企业打造Agent的“五层两翼”框架，并建议企业从一个目标、一个指导思想、两个准备、一个业务规划及一个平台建设五个维度实施推进。“企业AI转型的核心就是打造Agent。”周鸿祎称，企业应聚焦解决具体业务流程，用专业Agent解决专业问题，通过分阶段实施，从简单Agent做起，积小胜为大胜。

周鸿祎建议，企业要从培养全员AI素养和做好数据和系统情况摸底两方面进行准备，“其中提高员工个人AI能力的最好方法就是直接使用纳米AI，助力企业从AI入门进阶到打造Agent。” 同时，企业要面向Agent可介入的三类业务流程场景，“对上对下对内对外”进行业务流程分解，找出流程中的堵点、卡点和痛点，判断AI是否能够解决这些问题，进而寻求“四个十倍”的最大收益。

活动最后，北大国发院副院长、国发院BiMBA商学院院长黄卓为周鸿祎颁发北大国发院BiMBA商学院管理实践特聘教授聘书。

关于承泽商学大讲堂系列

承泽商学是北大国发院基于商学领域的教学与科研资源，与校友、伙伴共同搭建的一个开放研讨平台，邀请学界与业界共同研讨解析国际变局、经济形势、产业政策、技术变迁、企业经营管理与个体商学修炼，分享宏观经济的发展趋势和企业微观经营管理的规律，推动中国商业进步与国际商学交流。大讲堂是承泽商学专为企业一把手和行业关键创新者开创的专题讲座论坛系列。

文字：王志勤