9月5日，“美·智融合”消费医疗创新交流活动在校友企业和颜一美集团举行。北大国发院医疗健康行业协会成员与和颜一美团队围绕消费医疗行业实践与发展展开交流，通过企业参访、主题分享等形式，分享经验、碰撞观点，共同探讨行业发展新趋势。
走进校友企业，深入了解一线实践
活动伊始，协会成员走进和颜一美总部院区，围绕客户服务流程开展实地参访与交流。从接待咨询、专业评估到医疗服务场景，双方就服务标准、流程管理等方面展开深入探讨。
通过走进企业一线，协会成员进一步了解消费医疗机构在服务体系建设方面的实践与探索，也为同行之间交流经验、拓展视野提供了良好机会。
开场致辞：凝聚行业共识，搭建互鉴交流桥梁
实地参访后，主题分享会正式开启，由北大国发院医疗健康行业协会秘书长瞿娜主持。她表示，本次交流是协会与和颜一美前围绕行业一线真实议题共同策划的一次实践型活动，希望通过“实地拆解+主题分享”的形式，让协会成员深入了解企业实践，也期待各位嘉宾充分交流、互鉴共进。
北大国发院医疗健康行业协会会长高明旭在致辞中表示，希望通过走进校友企业、加强行业交流，让协会成员深入了解企业实践，分享一线经验，在交流互鉴中共同推动消费医疗行业更加规范、专业地发展。
医疗健康行业协会副会长、同时也是和颜一美轻医美连锁品牌的创始人/CEO张伍新结合企业发展实践，分享了和颜一美在服务标准化、HD-PRC和谐美学体系及数字化运营等方面的探索。他表示，希望以此次交流为契机，与协会成员及行业伙伴进一步加强交流，在分享实践经验的同时，共同探讨消费医疗行业的发展趋势与创新路径。
本次活动围绕消费医疗行业的多个热点话题设置主题分享。
《HD-PRC和谐美学：客户视角的面部美学与画线实操》
和颜一美学苑培训讲师从客户需求与面部基础出发，分享HD-PRC和谐美学体系及面部美学评估框架，并结合现场演示，探讨专业理念与实际服务的结合。
《AI在医美机构中的运用：运营端落地与边界探索》
协会副会长兼张和颜一美CEO伍新结合企业实践，分享AI在客户管理、服务流程及运营决策等场景中的应用，并就数字化技术应用与医疗合规之间的平衡展开思考。
《如何健康活到100岁》
欢乐口腔创始人、总裁孙延博士从口腔健康与全周期健康管理的关系出发，结合消费医疗的行业特性，提出跨品类、长周期健康服务的创新思路，为在场从业者打开了服务维度拓展的新视野，也为消费医疗的价值延伸提供了全新的思考方向。
同行交流，凝聚校友力量
此次活动是北大国发院医疗健康行业协会与校友企业和颜一美的一次深入交流，也是医疗健康领域校友之间分享经验、交流实践的一次有益尝试。从服务标准化到数字化运营，从美学实践到全周期健康管理，与会嘉宾围绕行业发展中的实际问题展开交流，在观点碰撞中拓展思路，在经验分享中获得启发。未来，北大国发院医疗健康行业协会将继续依托国发院校友平台，加强医疗健康领域校友之间的交流与互动，走进更多校友企业，分享行业实践，链接资源与经验，共同探索医疗健康行业发展的新机会。
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